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Para comprar um pacote dos nossos produtos para uso comercial, entre em contato conosco.
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Vocês oferecem garantia de 14 dias para a devolução do dinheiro?
Sim, você tem o direito de devolver as compras de licença realizadas on-line dentro de 14 dias para receber um reembolso integral.
É uma compra única?
Oferecemos várias opções Premium — chaves de licença vitalícias e uma assinatura anual.
A chave de licença é adquirida apenas uma vez, e os recursos que ela ativa permanecem acessíveis indefinidamente sem nenhum pagamento adicional exigido.
A assinatura é paga uma vez ao ano, e os recursos que ela ativa ficam disponíveis até o próximo pagamento programado.
O que é um código de licença e quais benefícios ele oferece?
A chave de licença é uma combinação exclusiva de números e letras fornecida aos usuários premium do software 4K Download. 4K Video Downloader Plus, 4K Video Downloader para Android, 4K YouTube para MP3, 4K TokKit e 4K Image Compressor — cada um desses aplicativos requer a ativação de sua própria chave de licença.
Os códigos de licença são automaticamente gerados e enviados para o e-mail de compra. Um código de licença pode ser ativado um número ilimitado de vezes em três computadores. Dependendo do aplicativo e do tipo de licença (Pessoal ou Profissional), a ativação do código concede acesso a algumas ou a todas as funcionalidades premium do software 4K Download.
O que recebo ao comprar o 4K Download Bundle?
O pacote do 4K Download inclui chaves de licença para 4K Video Downloader Plus, 4K Video Downloader para Android, 4K YouTube para MP3, 4K TokKit e 4K Image Compressor.
Há uma taxa de imposto?
Dependendo do seu endereço de faturamento, impostos locais podem ser impostos. Devolvemos esta taxa para o governo do seu país.
Quando uma chave de licença expira?
As chaves de licença do 4K Download não tem data de vencimento; elas servem a vida inteira em até 3 computadores. Após ativar uma licença três vezes, você deve adquirir uma nova chave de licença para ativar os recursos Premium em computadores adicionais.
Saiba que também oferecemos uma opção de assinatura para acesso anual aos recursos Premium principais. É válida por um ano até o próximo pagamento programado.
Como eu cancelo a renovação automática da assinatura da licença Lite?
Apenas clique aqui e siga as instruções para cancelar a renovação automática.
A reinstalação do aplicativo ou OS removeria uma ativação de chave de licença?
Essas ações não devem afetar a ativação da chave de licença, mas, se isso acontecer, entre em contato com a equipe de suporte do 4K Download, e eles corrigirão a contagem da chave de licença.
Não consigo ativar/encontrar minha chave de licença. O que eu devo fazer?
Você pode solicitar ajuda e reenviar as informações da chave de licença do 4K Download, fornecendo o email que você usou para fazer a compra ou o número da transação e seu nome completo para support@4kdownload.com
Como eu posso recuperar a minha chave de licença do 4K Download perdida?
As chaves de licença perdidas dos aplicativos 4K Download podem ser adquiridas da seguinte forma:
-
Abrir a página de recuperação da chave de 4K Download.
-
Digite o endereço de e-mail que utilizou para comprar a chave.
-
Clique na seta para enviar as informações.
Depois disso, seu número de chave de licença será enviado automaticamente para o endereço de e-mail especificado em alguns instantes. Caso não esteja em sua caixa de entrada, verifique a pasta de lixo eletrônico.
Se perdeu acesso ao seu e-mail de compra, por favor, contate nossa equipe de suporte no support@4kdownload.com
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