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你们是否提供 14 天退款保证?
是的,您有权在 14 天内退还在线购买的许可证,并获得全额退款。
这是一次性购买吗?
我们提供多种高级选项,终身许可密钥和年度订阅。
许可证密钥只需购买一次,其激活的功能可以无限期访问,无需任何额外付款。
订阅每年支付一次,它激活的功能在下一次预定付款之前都可用。
什么是许可证密钥?带来什么利益?
许可证密钥是提供给 4K Download 软件 Premium 用户的一组数字与字母的独特组合。4K Video Downloader Plus、4K Video Downloader(安卓版)、4K YouTube to MP3、4K TokKit 和 4K Image Compressor——以上每一款应用程序都需要单独的许可证密钥来激活。
许可证密钥将自动生成并发送到购买电子邮件。一个许可证密钥可以在三台计算机上无限次激活。根据应用程序和许可证类型(个人或专业),密钥激活将授予访问部分或全部高级4K Download软件功能的权限。
购买4K Download Bundle我能得到什么?
4K Download 套件包括 4K Video Downloader Plus、4K Video Downloader(安卓版)、4K YouTube to MP3、4K TokKit 和 4K Image Compressor 的许可证密钥。
需要缴税吗?
根据您的账单地址,会征收地方税。我们会把这笔费用退还给您国家的政府机构。
许可证密钥何时过期?
4K Download许可证密钥没有到期日期;它们最多可以在3台计算机上使用一辈子。激活许可证三次后,您必须购买新的许可证密钥才能在其他计算机上激活高级功能。
请注意,我们还提供订阅选项,以便每年访问主要高级功能。有效期为一年,直到下一次预定付款。
如何取消精简许可证订阅的自动续订?
只需 单击此处并按照说明取消自动续订。
重新安装应用程序/OS会删除许可证密钥激活吗?
这些操作不应影响您的许可证密钥激活,但如果发生这种情况,请联系4K Download支持团队,他们将修复许可证密钥计数。
我无法激活/找到我的许可证密钥。我该怎么办?
您可以请求帮助并重新发送您的4KDownload许可证密钥信息,在support@4kdownload.com中提供您购买的电子邮件或交易编号和您的全名
如何找回丢失的4K Download许可证密钥?
4K Download应用程序丢失的许可证密钥可以通过以下方式获取:
-
打开4K Download秘钥的 检索页面
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输入您用来购买密钥的电子邮件地址。
-
单击箭头符号提交信息。
之后,您的许可证密钥号码将在几分钟后自动发送到指定的电子邮件地址。如果它不在您的收件箱中,请确保检查垃圾邮件文件夹。
如果您无法访问购买用的电子邮件地址,请通过邮箱 support@4kdownload.com 联系我们的支持团队
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