Behebung des Sentry-Blocks und der Challenge-bezogenen Fehler
Instagram verfügt über verschiedene Methoden und Ebenen des Schutzes von Nutzerinformationen, und viele von ihnen beziehen sich insbesondere auf den Kontozugriff. Wenn ein Konto von einem neuen Gerät oder einer unbekannten IP-Adresse aus angemeldet wird oder mehrmals hintereinander ein falsches Passwort/ein falscher Zugangscode eingegeben wird, gilt dies als verdächtige Aktivität. Infolgedessen gibt Instagram eine Fehlermeldung aus, verhindert die Anmeldung bei dem Konto und verlangt zusätzliche Schritte zur Überprüfung der Benutzeridentität.
Einige der häufigsten Fehler, die Instagram in solchen Fällen anzeigt, sind „challenge_required“ und „sentry_block“. Sie erscheinen sowohl in der offiziellen Instagram-Anwendung als auch in Diensten von Drittanbietern wie 4K Stogram. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Fehler zu beheben.
Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Konto in der mobilen Instagram-Anwendung an.
Sobald Sie angemeldet sind, sehen Sie nach, ob es Benachrichtigungen von Instagram gibt. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den letzten Anmeldeversuch zu bestätigen oder andere Schritte auszuführen - tun Sie bitte, was verlangt wird.
Kehren Sie danach zu 4K Stogram zurück und prüfen Sie, ob Sie Beiträge herunterladen können. Falls dies nicht der Fall ist, befolgen Sie den nächsten Schritt.
Schritt 2: Wechseln Sie Ihr Netzwerk von WiFi zu mobilen Daten (oder umgekehrt).
Es besteht die Möglichkeit, dass von Ihrer IP-Adresse viele Aktivitäten ausgingen und Instagram im Gegenzug die Aktivitäten eine Zeit lang eingeschränkt hat.
Um die Beschränkung zu umgehen, müssen Sie Ihre IP-Adresse ändern, indem Sie sich mit einem anderen Netzwerk verbinden - das kann ein anderes WLAN (z. B. an Ihrem Arbeitsplatz) oder ein Hotspot Ihres Smartphones sein.
Schritt 3: Warten Sie einige Zeit.
Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, das Netzwerk zu wechseln, oder dies nicht hilft, müssen Sie warten, bis Instagram wieder Aktionen von Ihrer IP-Adresse aus zulässt. Das dauert in der Regel mehrere Stunden. Die längste Wartezeit beträgt 2 Tage.
Alternative Verfahren
Verfahren #1: Neuanmeldung innerhalb von 4K Stogram.
- Klicken Sie auf Werkzeuge in der Menüleiste.
- Wählen Sie Abmelden in der Dropdown-Liste.
- Melden Sie sich erneut mit Ihren Instagram-Anmeldedaten an.
Verfahren #2: Greifen Sie auf Ihre Daten bei Instagram zu.
- Starten Sie die Instagram-App auf Ihrem Handy.
- Öffnen Sie Ihr Profil.
- Tippen Sie auf das Menüsymbol.
- Tippen Sie auf Einstellungen > Sicherheit > Zugangsdaten.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Warten Sie, bis Ihre Daten geladen sind.
- Beenden Sie die Instagram-App und starten Sie sie neu.
