Cómo manejar errores de red y de conexión en 4K Stogram

4K Stogram, como otras aplicaciones de descarga 4K, requiere una conexión estable a Internet para descargar contenido a tu ordenador y buscar nuevas publicaciones. En caso de que haya problemas con la conexión a Internet o acceso a Instagram, 4K Stogram devuelve los mensajes de error correspondientes y no puede realizar las tareas de descarga. A continuación, te explicaremos cómo podrás solucionar el "Error de conexión", el "Error de inicio de la red" y otros problemas relacionados con la conexión.

Comprueba la disponibilidad de la red

Asegúrate de estás conectado a Internet. Si tu conexión está ausente o inestable, verifica tu enrutador u otro hardware que usas para conectarte. Si esto no te ayuda, comunícate con tu proveedor de Internet para solucionar el problema.

Comprueba tus ajustes de proxy

Si has cambiado tu dirección IP usanso la configuración del proxy en la aplicación, asegúrate que estás todavía conectado en Herramientas> Preferencias> Proxy . En caso de que uses otro servicio proxy o VPN, cambia el país en la configuración. Asegúrate de cambiar a un país que no bloquea el acceso a Instagram; no debería ser China, Vietnam, Turquía, Bangladesh, Irán, Uganda, Corea del Norte, etc.

Comprueba el acceso a Instagram

Abre la versión web de Instagram en tu navegador para ver si puedes acceder a tu cuenta o si Instagram está disponible. Alternativamente, inicia la aplicación móvil de Instagram en tu smartphone o tableta conectada a la misma red que tu ordenador. Si Instagram solicita aprobar el desafío, siga los pasos requeridos.