Cómo fijar un bloque Sentry y errores relacionados con retos
Instagram tiene varios métodos y niveles de protección de la información del usuario, y muchos de ellos están relacionados con el acceso a la cuenta en particular. Si se inicia una sesión en una cuenta desde un dispositivo nuevo, se ingresa una dirección IP desconocida o se ingresa una contraseña/código de acceso incorrecto varias veces seguidas, se considera actividad sospechosa. Como resultado, Instagram devuelve un error, impide iniciar sesión en la cuenta y requiere pasos adicionales para verificar la identidad del usuario.
Los errores más comunes de Instagram en tales casos son los “challenge_required” y “sentry_block”. Aparecen en ambos - Instagram y aplicaciones de terceros como 4K Stogram. Sigue los pasos a continuación para fijarlos.
Paso 1: Acceda a tu cuents en la aplicación móvil de Instagram.
Una vez iniciada la sesión, ve si hay notificaciones de Instagram. Puede ser que te requiere confirmar el último intento de acceder a la cuenta o cualquier otra acción - hazlo.
Después, vuelve a 4K Stogram y comprueba si puedas descargar cualquier publicación. Si no, sige el paso a continuación.
Paso 2: Cambia tu red de WiFi a datos móviles (o visaversa).
Es posible que hayan muchas acciones asociados con tu dirección IP y, como el resultado, Instagram ha limitado la actividad por un rato.
Para evitar los límites, necesitas cambiar tu dirección IP por conectarte a otra red, puede ser otro WIFI (en tu flujo de trabajo, por ejemplo) o un punto de acceso de tu móvil.
Paso 3: Espera un poco.
Si no tienes la posibilidad de cambiar la red o no te auyda, necesitas esperar hasta que Instagram te permita realizar acciones de tu dirección IP. Habitualmente, toma hasta 2 días.
Métodos alternativos
Método #1: Inicia sesión de nuevo en 4K Stogram.
- Pulsa Herramientas en el panel del menú.
- Selecciona Cerrar sesión en la lista desplegable.
- Inicia sesión con tus credenciales de Instagram de nuevo.
Método #2: Acceda a tus datos en Instagram.
- Inicia Instagram en tu móvil.
- Abre tu perfil.
- Haz clic sobre el icono del menú.
- Pulsa Ajustes > Seguridad > Acceder datos.
- Introduce tus credenciales si es necesario.
- Espera hasta que tus datos estén cargados.
- Cierra Instagram y inícialo de nuevo.
