Comment résoudre les erreurs de réseau et de connexion dans 4K Stogram
4K Stogram, comme toutes les autres applications 4K Download, nécessite une connexion Internet stable pour pouvoir télécharger du contenu sur votre ordinateur et voir s'il y a de nouvelles publications. En cas de problème de connexion à Internet ou d'accès à Instagram, 4K Stogram renvoie les messages d'erreur correspondants et devient incapable d'effectuer les tâches de téléchargement. Voici comment vous pouvez fixer 'Erreur de connexion', 'Erreur du démarrage du réseau' et d'autres problèmes liés à la connexion.
Veuillez vérifier la disponibilité du réseau
Assurez-vous que vous êtes connecté à l'Internet. Si votre connexion est absente ou instable, vérifiez votre routeur ou tout autre matériel que vous utilisez pour vous connecter. Si cela ne vous aide pas, contactez votre fournisseur d'accès à Internet pour régler le problème.
Vérifiez les paramètres du proxy
Si vous avez précédemment modifié votre adresse IP à l'aide des paramètres de proxy in-app, vérifiez que vous êtes toujours connecté à Outils > Préférences > Proxy. Dans le cas où vous utilisez un autre service proxy ou VPN, modifiez le pays dans les paramètres. Assurez-vous de passer à un pays qui ne bloque pas l'accès à Instagram - cela ne devrait pas être la Chine, le Vietnam, la Turquie, le Bangladesh, l'Iran, l'Ouganda, la Corée du Nord, etc.
Vérifiez l'accès à Instagram
Ouvrez la version web d'Instagram dans votre navigateur pour voir si vous pouvez accéder à votre compte ou si Instagram est disponible. Sinon, lancez l'application mobile Instagram sur votre smartphone ou votre tablette connecté(e) au même réseau que votre ordinateur. Dans le cas où Instagram demande de passer le défi, suivez les étapes requises.