라이선스 키 활성화에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 합니까?

라이선스 키를 결제하고 시간이 지났지만 키 번호와 활성화 지침이 도착하지 않은 경우

• 먼저 메일함의 스팸함을 확인하십시오. 라이센스가 있는 편지가 도착했을 것입니다.
• 청구서 이메일 보관함을 확인해 보세요 (물품 구매에 사용하거나 PayPal 계정에 연결되어 있는 이메일 보관함)
• 당신의 메일에 키와 관련된 것이 아무 것도 없음을 확인하셨다면, 고객 지원으로 연락하시고, 구매 이메일과 주문 번호를 알려주세요.

라이선스 키 번호가 포함된 이메일을 분실한 경우

• 고객 지원 팀에 연락하셔서 구매 시 사용하셨던 이메일 주소를 알려주시면 키를 다시 보내드립니다.

작동 한계 도달 문제 발생

• OS 변경이나 기타 주요 재설치하기 후에 문제가 발생하는 경우에 구매 이메일과 함께 지원 팀에 문의하면 라이선스 키를 수정해 드립니다.
• 4번째, 5번째, 6번째 등의 컴퓨터에서 키를 활성화한 후 문제가 발생하면 새 라이선스 키를 구입해야 합니다.

다른 애플리케이션 키 에러

이 문제가 발생하면 키를 구입한 응용 프로그램에 라이선스 번호를 입력했는지 확인하십시오. 각 4K 다운로드 애플리케이션에는 고유한 라이선스가 필요합니다.

빈 응답 문제 혹은 '비유효 키'와 함께 뒤따르는 이해할 수 없는 심볼들

• 키를 수동으로 삽입해 보세요.
• 그래도 소용없다면, 백신 프로그램을 끄고 다시 시도해보세요.
• 그래도 소용없다면, 다른 WiFi 스팟으로 연결하거나 좋아하시는 VPN 유틸리티를 사용하셔서 연결하신 후, 작동 키에 다시 붙여넣기 하세요.